Утверждён:
Председатель Главного Управления
Финансовой Безопасности ETC Inter VIIS GIF
Бабаев М.Г.
«18» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент определяет цели, задачи, порядок организации и проведения информационной кампании, направленной на популяризацию канатного транспорта как эффективного, экологичного и безопасного вида перевозок в рамках «Единой канатной системы VIIS».
1.2. Кампания проводится в регионах реализации пилотных проектов и на территориях планируемого развёртывания системы.
1.3. Срок действия Регламента — до завершения этапа массового внедрения канатных дорог в рамках VIIS.
2. Цели и задачи
Цель: формирование устойчивого позитивного восприятия канатного транспорта среди целевых аудиторий, повышение информированности о его преимуществах и снижение барьеров внедрения.
Задачи:
- донести до общественности ключевые преимущества канатного транспорта (экологичность, безопасность, экономичность, туристическая привлекательность);
- продемонстрировать успешные кейсы реализации в России и мире;
- обеспечить прозрачность проектных решений на ранних этапах;
- вовлечь жителей и бизнес в обсуждение планов развития;
- сформировать пул лояльных медиа‑партнёров и экспертов.
3. Целевые аудитории
- жители городов — потенциальные пассажиры;
- местные сообщества (ТОС, ТСЖ, НКО);
- бизнес‑сообщество (инвесторы, застройщики, туроператоры);
- органы власти (муниципальные, региональные);
- СМИ и блогеры регионального и федерального уровня;
- профессиональное сообщество (транспортники, урбанисты, экологи).
4. Ключевые сообщения
Для каждой аудитории формируются адаптированные месседжи на основе общих тезисов:
- Экологичность: нулевой выброс CO₂, низкий уровень шума, минимальное воздействие на ландшафт.
- Безопасность: современные системы мониторинга, аварийные протоколы, опыт эксплуатации в РФ и за рубежом.
- Экономичность: низкие эксплуатационные затраты, быстрая окупаемость (на примере дороги Нижний Новгород – Бор).
- Удобство: сокращение времени в пути, интеграция с другими видами транспорта, комфорт пассажиров.
- Туризм: панорамные виды, новые маршруты, развитие рекреационных зон.
- Технологии: отечественные разработки («Руслет» и др.), импортозамещение, цифровая инфраструктура.
5. Каналы коммуникации
5.1. Официальные ресурсы:
- сайт VIIS и региональных операторов;
- страницы ГУФБ в соцсетях;
- информационные стенды на станциях и в общественных местах.
5.2. СМИ:
- федеральные и региональные ТВ/радио;
- печатные и онлайн‑издания;
- новостные агрегаторы.
5.3. Цифровые платформы:
- соцсети (VK, Telegram, Дзен);
- видеохостинги (YouTube, Rutube);
- геосервисы и карты (Яндекс Карты, 2ГИС).
5.4. Оффлайновые форматы:
- выставки и форумы;
- публичные лекции и мастер‑классы;
- экскурсии на производственные площадки;
- инфостойки в ТЦ и вузах.
6. Этапы кампании
Этап 1. Подготовительный (1–2 месяца)
- аудит общественного мнения и медиаполя;
- разработка контент‑плана и креативных материалов;
- формирование спикеров и экспертного пула;
- согласование сообщений с ГУФБ и региональными операторами.
Этап 2. Запуск (3–4 месяца)
- публикация стартовых материалов (пресс‑релизы, видео, инфографика);
- первые публичные мероприятия (презентации, круглые столы);
- запуск таргетированной рекламы в соцсетях.
Этап 3. Развитие (5–10 месяцев)
- серия тематических публикаций и интервью;
- проведение общественных слушаний и воркшопов;
- организация экскурсий и тест‑драйвов (виртуальных/реальных);
- мониторинг и корректировка контента.
Этап 4. Закрепление (11–12 месяцев)
- подведение итогов, публикация кейсов;
- сбор обратной связи и оценка эффективности;
- планирование следующего цикла.
7. Контент‑план (образец)
- Ежемесячно: 4–6 публикаций в соцсетях, 1–2 статьи в СМИ, 1 видеоматериал.
- Квартально: 1–2 публичных мероприятия, 1 инфографика/презентация.
- По событиям: оперативные комментарии к запускам, тестированиям, изменениям.
8. Роли и ответственность
8.1. Координатор (ГУФБ):
- утверждение стратегии и бюджета;
- контроль сроков и качества;
- взаимодействие с органами власти.
8.2. Региональный оператор:
- локальная адаптация сообщений;
- организация мероприятий;
- сбор обратной связи.
8.3. PR‑агентство/пресс‑служба:
- подготовка и размещение контента;
- работа со СМИ и блогерами;
- мониторинг упоминаний.
8.4. Эксперты и спикеры:
- участие в мероприятиях;
- комментарии для СМИ;
- ответы на вопросы аудитории.
9. Бюджет и ресурсы
Финансирование осуществляется за счёт:
- средств VIIS и ГУФБ;
- партнёрских программ с бизнесом;
- грантовых и спонсорских поступлений.
Статьи расходов:
- производство контента (видео, дизайн, тексты);
- размещение в СМИ и соцсетях;
- организация мероприятий;
- аналитика и мониторинг.
10. Показатели эффективности (KPI)
- Охват: количество просмотров, упоминаний, репостов.
- Вовлечённость: комментарии, лайки, вопросы, участие в мероприятиях.
- Отношение: доля позитивных/нейтральных/негативных отзывов (целевой уровень — не менее 75 % позитивных).
- Знание: рост осведомлённости о проекте (опросы до/после кампании).
- Доверие: количество лояльных медиа и экспертов, готовых поддерживать тему.
11. Мониторинг и отчётность
11.1. Ежемесячные отчёты:
- статистика по каналам;
- анализ обратной связи;
- корректировка плана.
11.2. Квартальные аудиты:
- оценка KPI;
- рекомендации по оптимизации.
11.3. Итоговый отчёт (по завершении этапа):
- сводная аналитика;
- лучшие практики;
- предложения по масштабированию.
12. Заключительные положения
12.1. Регламент вступает в силу с даты утверждения.
12.2. Изменения вносятся приказом ГУФБ по согласованию с Координационным советом VIIS.
12.3. Ответственность за исполнение несут руководители региональных операторов и кураторы информационных проектов.
Приложения:
- Медиаплан на текущий год.
- Шаблоны пресс‑релизов и инфографики.
- Форма отчёта по KPI.
- Список ключевых спикеров и экспертов.
- Перечень партнёрских СМИ и платформ.
